Informativa Privacy
Trattamento dei dati personali
Ultimo aggiornamento: 13/06/2026
La presente informativa descrive come AlmaClass raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito almaclass.it o compilano i moduli presenti sullo stesso, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003.
1. Titolare del trattamento
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo info@almaclass.it.
2. Dati personali raccolti
Il sito raccoglie dati personali esclusivamente attraverso tre percorsi distinti, ciascuno con finalità specifiche.
Wizard di valutazione immobiliare
Email (obbligatoria), nome e cognome (facoltativo), dati dell'immobile — zona, superficie in mq, tipologia, piano, stato e caratteristiche accessorie. Viene inoltre registrato l'indirizzo IP per prevenire utilizzi abusivi del servizio (limitazione a 3 richieste per IP ogni 24 ore).
Form di contatto
Nome e cognome (obbligatorio), indirizzo email (obbligatorio), numero di telefono (facoltativo), tipo di richiesta (facoltativo), testo del messaggio (facoltativo).
Form di candidatura spontanea
Nome e cognome (obbligatorio), indirizzo email professionale (obbligatorio), curriculum vitae in formato PDF (facoltativo). Viene inoltre registrato l'indirizzo IP al momento dell'invio.
Dati di navigazione e attribuzione
Solo previo consenso ai cookie analitici e di marketing, il sito raccoglie dati sull'utilizzo (pagine visitate, durata della sessione, provenienza) e parametri di provenienza della campagna pubblicitaria (ad esempio gclid di Google Ads e parametri utm). Quando un utente proveniente da un annuncio compila successivamente un modulo, tali parametri vengono associati alla richiesta per misurare l'efficacia delle campagne. In assenza di consenso questi dati non vengono raccolti.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
Tutti i trattamenti si basano sul consenso esplicito dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso tramite apposita casella di spunta prima dell'invio di ciascun modulo.
Valutazione immobiliare
Fornire all'utente una stima orientativa del valore di mercato dell'immobile, inviata via email, e consentire a un consulente AlmaClass di proporre un sopralluogo gratuito. I dati dell'immobile vengono elaborati da un sistema di intelligenza artificiale (Anthropic Claude) per generare la stima — si veda la sezione Destinatari.
Form di contatto
Gestire la richiesta dell'utente e fornire una risposta entro 24 ore lavorative.
Candidatura spontanea
Valutare il profilo del candidato per eventuali posizioni aperte presso AlmaClass.
Statistiche e marketing
Misurare l'utilizzo del sito (cookie analitici, Google Analytics 4) e misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie, incluse le conversioni telefoniche (cookie di marketing, Google Ads). Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), prestato tramite il banner cookie e revocabile in qualsiasi momento. In assenza di consenso questi trattamenti non vengono eseguiti.
Indirizzo IP
Prevenire utilizzi abusivi dei moduli e diagnosticare errori tecnici (legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lett. f GDPR). L'IP raccolto per il controllo anti-abuso viene conservato insieme al lead per il periodo indicato alla sezione Conservazione.
4. Destinatari e trasferimento dei dati
I dati personali vengono comunicati esclusivamente ai seguenti soggetti nella misura strettamente necessaria alla fornitura del servizio.
Supabase Inc. — Database e storage
Provider del database relazionale (PostgreSQL) e dello storage sicuro in cui vengono conservati i dati raccolti. Sede: USA. Trasferimento effettuato sulla base delle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea.
Resend Inc. — Email transazionali
Servizio utilizzato per l'invio della email di valutazione all'utente e delle notifiche interne. Sede: USA. Trasferimento effettuato sulla base delle Standard Contractual Clauses. Resend agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Anthropic PBC — Elaborazione AI
I dati dell'immobile inseriti nel wizard di valutazione (zona, superficie, tipologia, stato, caratteristiche accessorie) vengono inviati alle API di Anthropic Claude per generare la stima di mercato. Anthropic non utilizza i dati trasmessi via API per addestrare i propri modelli (API usage policy). Sede: USA. Trasferimento effettuato sulla base delle Standard Contractual Clauses.
Vercel Inc. — Hosting e infrastruttura
Il sito è ospitato sulla piattaforma Vercel. I log di accesso standard (indirizzo IP, user-agent, URL richiesti) vengono gestiti da Vercel secondo la propria privacy policy. Sede: USA. Trasferimento effettuato sulla base delle Standard Contractual Clauses.
Google LLC — Analytics e Ads
Il sito utilizza Google Analytics 4 (statistiche di utilizzo) e Google Ads (misurazione delle conversioni delle campagne pubblicitarie, incluse le chiamate telefoniche generate dagli annunci) tramite Google Tag Manager. Questi strumenti vengono attivati solo previo consenso dell'utente tramite il pannello cookie; in assenza di consenso non viene impostato alcun cookie analitico o di marketing. I tipi di carattere (Cormorant Garamond e Plus Jakarta Sans) sono ospitati direttamente sul nostro server e non comportano richieste a Google. Sede: USA. Trasferimento effettuato sulla base delle Standard Contractual Clauses e, ove applicabile, del EU-U.S. Data Privacy Framework.
Functional Software, Inc. (Sentry) — Monitoraggio errori
Servizio di monitoraggio degli errori applicativi, utilizzato per garantire la sicurezza e la stabilità del sito (legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Raccoglie dati tecnici sugli errori (tipo di errore, browser, pagina). Il servizio è configurato per non trasmettere dati personali identificativi e i dati sono ospitati su infrastruttura nell'Unione Europea (Germania).
Il sito mette a disposizione un pulsante di contatto via WhatsApp: cliccandolo, l'utente viene reindirizzato all'applicazione WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) e avvia una conversazione. Il trattamento dei dati scambiati su WhatsApp è regolato dalla privacy policy di Meta. Il reindirizzamento avviene solo su iniziativa dell'utente.
Il Titolare non cede, vende o diffonde i dati personali a terzi per finalità commerciali proprie.
5. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici (sempre attivi) e cookie analitici (solo con consenso). Per l'elenco completo con nome, finalità, durata e fornitore di ogni cookie, consulta la Cookie Policy.
Cookie tecnici — sempre attivi
Cookie analitici — solo con consenso
Google Analytics 4. Raccoglie dati aggregati sull'utilizzo del sito (pagine visitate, durata sessione, provenienza). Viene abilitato solo se l'utente lo consente tramite il banner cookie.
Cookie di marketing — solo con consenso
Google Ads. Misurano l'efficacia delle campagne pubblicitarie e le conversioni (compilazione moduli, chiamate telefoniche generate dagli annunci). Vengono abilitati solo se l'utente lo consente tramite il banner cookie. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pannello "Rivedi le tue scelte".
6. Conservazione dei dati
Trascorsi i periodi indicati, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo da non permettere più l'identificazione dell'interessato. Per richiedere la cancellazione anticipata scrivere a info@almaclass.it.
7. Strumento di valutazione immobiliare
Lo strumento di valutazione immobiliare fornisce stime indicative basate su dati pubblici ed elaborazione tramite intelligenza artificiale. La valutazione non costituisce perizia professionale, offerta di acquisto né valutazione ufficiale ai sensi di legge. AlmaClass non è responsabile di decisioni prese sulla base della stima fornita.
8. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, ogni interessato ha il diritto di:
- —Accesso: ottenere conferma che sia in corso un trattamento e ricevere copia dei propri dati
- —Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- —Cancellazione: ottenere la rimozione dei propri dati ("diritto all'oblio")
- —Limitazione: richiedere la sospensione del trattamento in determinate circostanze
- —Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da macchina
- —Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
- —Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca
Per esercitare questi diritti è sufficiente inviare una richiesta a info@almaclass.it. Il Titolare risponderà entro 30 giorni.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
9. Sicurezza dei dati
AlmaClass adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. In particolare:
- —Tutte le comunicazioni avvengono tramite protocollo HTTPS
- —I file CV sono conservati in storage privato accessibile solo tramite link firmati con scadenza
- —L'accesso al pannello amministrativo è protetto da autenticazione
- —Le chiavi API sono conservate come variabili d'ambiente server-side e non sono mai esposte al client
10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o a nuove funzionalità del sito. La data dell'ultimo aggiornamento è riportata in cima alla pagina. In caso di modifiche sostanziali agli utenti già registrati verrà inviata comunicazione via email.
Documento redatto ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.